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Consultoría de gestión

Estamos para atender a los Clientes o a los Socios (en nombre y por cuenta de sus Clientes) que se enfrentan a cambios importantes de las que pertenecen a la organización, de personal, de contabilidad y de control interno, contratación, y el consiguiente impacto en sus procedimientos operativos y sistemas de información.

En este contexto, tenemos una gran experiencia en hacer frente a los impactos del cambio hacia el tecnológico de escenarios y alternativas de operación que a menudo conducen a la selección de aplicaciones de mercado más adecuado para el caso de uso y/o el diseño y la implementación de soluciones específicas.

En las etapas más avanzadas de modelado e implementación de un sistema (es decir, el aseguramiento de la calidad de los procesos de modelado y desarrollo), somos capaces de ser un factor de garantía y aceleración de manera significativa.

Finalmente, gracias a las numerosas experiencias exitosas adquirida a lo largo de los años, somos capaces de llevar el Cliente a lo largo de un proceso evolutivo en el complejo, velando por la correcta "gobernanza" de los diferentes componentes de la tecnológica, funcional y operativa.

La planificación estratégica en el cuidado de la Salud

El proceso de Planificación estratégica es fundamental para guiar la gestión de la empresa, para:

  • formular un programa operativo de conformidad con el plan estratégico y los objetivos de la general
  • formular un presupuesto que es consistente con la política, estratégica y con la disponibilidad de los recursos expresados en el Presupuesto anual
  • promover y facilitar la coordinación entre los centros de responsabilidad y oficinas que contribuyen a la búsqueda del mismo objetivo
  • para aumentar la autonomía de los centros de responsabilidad, ya sea en la formulación de propuestas en la consecución de sus objetivos en la gestión de sus recursos
  • gestionar hacia los buenos resultados, que es, para introducir las medidas organizativas necesarias para garantizar que los recursos (humanos, tecnológicos, de infraestructura, financieros y de activos) son adquiridos convenientemente (economía), mejor utiliza en la producción de la producción (eficiencia), que se utiliza en las condiciones de regularidad (formal y sustancial de la legitimidad), capaz de crear valor para el conjunto de la comunidad (eficacia) de conformidad con los planes y programas establecidos.
  • sistemáticamente comprobar el estado de los objetivos operativos, el respeto de los plazos previstos por el programa y el estado de los recursos aportados por el presupuesto
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La transformación Digital

La transformación Digital es el cambio profundo de la actividad y de los procesos de organización, competencias y modelos de negocio, con el objetivo de aprovechar al máximo, por lo que una prioridad estratégica, las oportunidades que las tecnologías digitales son capaces de ofrecer a las empresas.

Por lo tanto, llevar a cabo una estrategia de transformación digital tiene como objetivo desarrollar la capacidad dentro de la organización, a fin de explotar plenamente las posibilidades y oportunidades de las nuevas tecnologías y su impacto en la manera más rápida, el mejor y más innovador. Un viaje de transformación digital, que requiere un enfoque gradual, con una hoja de ruta clara, que necesariamente debe involucrar una variedad de partes y de las partes interesadas, a menudo superior a la estricta lógica de organización de negocios.

Es un proceso, no sólo en términos de tecnología, de hecho, el elemento humano es fundamental en todas las fases y la transformación como tal (de colaboración, de los ecosistemas, habilidades, cultura, autonomía, etc), y para los objetivos de la transformación digital.

Evaluación de las TIC & la planificación de la

Evaluación de las TIC con el objetivo de analizar la infraestructura tecnológica, aplicaciones, recursos humanos y los servicios proporcionados por el sistema de información, con respecto a los requerimientos de negocio de la empresa. Una vez definido el marco de referencia (situación inicial como-es) se puede proceder a la disminución de la posible evolución de los escenarios (escenarios de un a-ser) que cumplan con los objetivos estratégicos del desarrollo de la empresa, y deberá asegurarse de que el componente de las TIC es un factor crucial para la consecución de los mismos.

Una vez definido el escenario óptimo, la fase de La Planificación de las TIC se prevé la definición de un plan maestro para el general, que organiza los diferentes aspectos planificado para ser desarrollado en un coherente y sincronizada.

La realización de la situación elegida es, finalmente, en la selección de las aplicaciones del mercado o el desarrollo de aplicaciones, "ad-hoc", los cuales son integrados en una manera consistente con la arquitectura de la aplicación se define. Nuestra experiencia en el desarrollo de una planificación compleja de este tipo, y los importantes resultados alcanzados a lo largo de los años, de proporcionar a nuestros clientes el éxito de ambiciosas iniciativas como estas.

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Los proyectos TIC innovadores

La compañía ha diseñado y está implementando varios proyectos en la novela de las TIC en el campo de la salud incluyen:

  • La arquitectura y la interoperabilidad de los Sistemas de Información: la capacidad de los diferentes sistemas de intercambio de información en los diferentes niveles.
  • Clínica Repositorio de Datos (CDR) – este es el sistema que brinda apoyo a la gestión informatizada, uniforme, actualizada e integrada de datos maestros, clínica y de salud pública de la paciente a lo largo de todo el ciclo de atención de la salud dentro del Hospital, IRCCS. La estructuración de los datos presentes en el CDR en un formulario estandarizado, lo que permite la realización de sistemas de Inteligencia de Negocios y la Máquina de Aprendizaje: aplicaciones para apoyar a la compañía en el proceso de identificación, análisis y evaluación de parámetros relacionados con la tarea, y los resultados esperados.
  • Los sistemas de TIC para apoyar el proceso en la entrega de servicios digitales para el ciudadano: son aplicaciones para apoyar el proceso de prestación del servicio relacionados con las diferentes etapas del proceso, desde la reserva hasta la gestión del servicio de correos), el monitoreo de los niveles de servicio, y la comunicación digital, interactivo y/o información con los usuarios (COPA integrado, multi-canal, automático, tótem para las reservas, las aplicaciones para la gestión electrónica de las colas de prioridad y, portales web dirigidos al ciudadano...).
  • Los sistemas de TIC para apoyar la continuidad de la atención: son las aplicaciones de las TIC que respondan a la finalidad de la creación de una integración entre el Hospital, los Servicios, el Distrito, los Médicos de familia, con la participación de Grupos de interés en la Comunidad Local (telemedicina, terapias, digital, etc...)

Gestión de proyectos

Ser el Project Manager de proyectos innovadores y el complejo no es sencillo, mucho menos fácil es asegurar el éxito de la iniciativa y producir los resultados esperados por el Cliente y las partes interesadas. En realidad, el éxito de un proyecto tiene muchas facetas diferentes, dependiendo de la preocupación de que los jueces y de los indicadores que se utilizan, sin duda, un proyecto de éxito de la gestión depende, en primer lugar, de un Gobierno que sabe y quiere indicar claramente la forma en que se propone para el trabajo y la preocupación de la práctica resultante en la coherencia de un adecuado modelo de gestión, garantizando su "compromiso", y el fomento de la difusión de una cultura de gestión de proyectos entre los diferentes actores del proyecto.

Por otra parte, entendemos que el éxito del proyecto está fuertemente influenciada por la presencia y el buen funcionamiento de los Procesos operativos transversal capaz de integrarse con el proceso de gestión de proyectos y de apoyo, la puesta a disposición de recursos calificados, cuando se programa, con el fin de alcanzar las metas y compartido. En resumen, creemos que el éxito de un proyecto se basa en el esfuerzo coordinado de un número de factores críticos de habilitación, como tener un liderazgo fuerte y de gestión, para desarrollar una estrategia clara (Gobernanza), el valor de la gente (Habilidades Individuales), que se basa en sólidos procesos operativos (de Organización).

Operamos con el fin de asegurarse de que el éxito de un proyecto, no es accidental, sino que es algo que usted debe construir en la búsqueda de la excelencia a lo largo de su ciclo de vida, a partir de las primeras etapas, cuando sería necesario evaluar el nivel de comodidad de los retornos esperados y el perfil de riesgo se estima en línea con la tendencia de la Organización a aceptarlo. La experiencia en este campo no sólo la confirmación de lo anterior, pero no deja ninguna duda sobre el hecho de que no hay ninguna garantía de que el éxito de un proyecto, mediante el uso de técnicas y herramientas de gestión, como bien articulado o populares son, así como el uso de herramientas, aunque sofisticado, vanguardista y de que puede ser.

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Re-ingeniería de procesos

La revolución en el sector de la salud para lograr una mayor calidad en los servicios prestados, mientras que la mejora de la eficiencia y eficacia de los procesos operativos, conducirá a un cambio radical en la gestión de las estructuras organizativas de los hospitales y en general de todas las estructuras organizativas (MMG, distritos, etc.) en el sistema de atención de salud, nacional y regional.

Este proceso de mejora de la eficiencia de progresiva del sistema de salud pasa a través de la re-ingeniería de los procesos internos y la PDTA (Diagnóstico y Terapéutico servicios de Atención) y la posterior introducción de las nuevas TIC (tecnologías de Información y Comunicación), que tendrán un impacto en los establecimientos de salud cambiado a las actividades, procedimientos, técnicas y procesos.

En este sentido, la re-ingeniería de procesos no se limita a la identificación de los puntos críticos de la ineficiencia o ineficacia presentes en los procesos, pero en un replanteamiento radical y el cuestionamiento de la forma de entrega de los servicios mediante la introducción de nuevas herramientas que le permiten ofrecer los servicios de una manera que es totalmente diferente, los resultados son claramente superiores a los alcanzados previamente.

Control de gestión en el cuidado de la Salud

Con la reforma de la italiana Servicio Nacional de Salud, las empresas "deberán informar de las actividades y los criterios de efectividad, eficiencia y economía, y están obligados a respetar la restricción de la hoja de balance a través del balance de los costos y los ingresos", este paradigma tiene más tiempo llevó a una constante necesidad de desarrollar nuevas formas de trabajo y de organización de la ejecución de todas las actividades relacionadas con la compra y el consumo de los factores de producción (análisis de necesidades → compras → entrada en el proceso de producción → control).

En este nuevo contexto, el objetivo principal de un hospital, por la consecución de la que depende la supervivencia en el mediano y largo plazo, es proporcionar el mejor servicio al menor costo posible. La razón por la que las organizaciones de Salud tienen la necesidad de racionalizar sus procesos de producción con el fin de buscar la mejor combinación de la producción en términos de eficacia, eficiencia y economía.

Si, por un lado, la re-ingeniería de procesos internos sigue siendo la principal herramienta para ser utilizada en la optimización de los recursos utilizados y de los servicios prestados en el otro lado también es fundamental contar con un proceso fiable para la determinación analítica de costes, ingresos y resultados económicos en relación a las actividades específicas, operaciones, procesos de producción, los centros de coste y centros de responsabilidad con el fin de ser un apoyo a la gestión directa de las medidas de mejora de los servicios o la optimización de procesos y costes en términos de capital y de recursos humanos.

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